Signaler un incident

Idéalement : Le superviseur

Une culture de communication ouverte est un élément essentiel pour le bon fonctionnement de la conformité. Les employés doivent être en mesure de traiter les erreurs ouvertement et surtout à un stade précoce. Le premier interlocuteur doit donc toujours être le supérieur hiérarchique. Alternativement, veuillez contacter votre partenaire commercial respectif chez thyssenkrupp.

Une véritable alternative

Électronique : Système de signalement par Internet

Notre système sécurisé de signalement électronique sur Internet est disponible en 34 langues et est accessible à tous les employés, clients, fournisseurs et autres parties tierces de thyssenkrupp. Les rapports reçus sont contrôlés et traités par le responsable de la conformité de la société thyssenkrupp AG. La mise en place d'une boîte aux lettres brevetée permet une communication entre le responsable de la conformité et le dénonciateur, en garantissant l'anonymat pour ceux qui le souhaitent.

Notre système d'information électronique via Internet est accessible via le lien suivant : ici.

Gratuit dans 34 langues : Service d'assistance téléphonique

Des informations peuvent également être fournies à tout moment par le biais d'un service d'assistance téléphonique. Les rapports reçus sont contrôlés et traités par le responsable de la conformité. Ici aussi, nous vous promettons de traiter les informations reçues de manière confidentielle et de protéger les dénonciateurs en agissant au mieux de nos connaissances contre tout inconvénient résultant d'un signalement avec tous les moyens nécessaires.

Notre numéro de téléphone général (payant) est : +49 30 120 909 - 28

Notre service d'assistance téléphonique est disponible en 34 langues et dans plus de 50 pays. En outre, nous avons mis en place des numéros sans frais pour vous : Aperçu des numéros de téléphone gratuits.

En toute confiance et anonymement : Le médiateur

Les collaborateurs qui ont besoin d'un entretien personnel et confidentiel avant et pendant la remise des informations ont également la possibilité de contacter le médiateur de la société thyssenkrupp AG. Bien que le médiateur représente les intérêts de thyssenkrupp, il est autorisé à communiquer des informations sur demande, même sans citer de noms. Le médiateur de la société thyssenkrupp AG est l'avocat Dr. Dietrich Max, partenaire de longue date du cabinet d'avocats Taylor Wessing à Düsseldorf. Il est médiateur et responsable de conformité depuis le 15 avril 2013.